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3月12日，，国家电网公司印发《国家电网公司“你用电我专心”为民效劳工程实验计划》，，在公司系统组织实验“你用电 我专心”为民效劳工程，，并要求认真抓好落实，，确保事情取得实效。。。 《计划》明确了为民效劳工程的事情内容和组织方法。。。公司将着力推进七个方面的事情：规范窗口效劳行为，，深化窗口便民步伐；；；；周全完成95598全营业集中使命；；；；打造智能互动新平台，，鼎力大举开拓农村用电市场。。；；；完善业扩报装、供电抢修、客户